<i>
После
каждого полета летчики компании Qantas заполняют специальный бланк, так
называемый лист жалоб, в котором описывают неполадки, возникшие во время полета
и требующие устранения. Инженеры читают лист жалоб и устраняют неполадки, после
чего внизу листа пишут, какие меры были приняты, чтобы пилот мог об этом
осведомиться перед следующим полетом.
Ниже
приведены несколько реально зарегистрированных жалоб от пилотов компании Qantas
и соответствующих отчетов инженеров о принятых мерах. Cтоит отметить, что
Qantas — это
единственная
авиакомпания среди многих, у которой не случилось еще ни одной авиакатастрофы.
(П
— проблема, описанная пилотом)
(Р
— решение, принятое инженерами)
П:
Основное внутреннее левое колесо почти требует замены.
Р:
Основное внутреннее левое колесо почти заменено.
------------------------------------------
2
*<i>
П:
Пробный полет нормальный, за исключением слишком жесткой автоматической
посадки.
Р:
В данной модели не предусмотрена система автоматической посадки.
*
П:
Что-то в кабине разболтано.
Р:
Что-то в кабине подтянуто.
*
П:
Автопилот в режиме поддержания высоты дает снижение 200 фунтов в минуту.
Р:
Невозможно воспроизвести проблему на земле.
*
П:
Я подозреваю, что в стекле образовалась трещина.
Р:
Я подозреваю, что ты прав.
*
П:
Показатели ДО слишком высокие.
Р:
Показатели ДО установлены на более правдоподобный уровень.
*
П:
Фрикционные колодки задевают ручки газа.
Р:
Именно для этого они там и установлены.
*
П:
Не работает радиолокационная система.
Р:
Радиолокационная система никогда не работает в положении OFF.
*
П:
Признаки износа в основном правом шасси.
Р:
Признаки устранены.
*
П:
Не хватает третьего двигателя.
Р:
Третий двигатель найден под правым крылом после непродолжительных поисков.
*
П:
Самолет странно ведет себя.
Р:
Самолет предупрежден, что нужно быть послушным, лететь нормально и не шалить.
*
П:
Ворчит радар.
Р:
Радар перепрограммирован на другие звуки.
*
П:
Мышь в кабине.
Р:
В кабину запущена кошка.
*
П:
Дохлые жуки на лобовом стекле.
Р:
Мы уже заказали свежих.
*
П:
В наушниках невероятные шумы!
Р:
Шумы доведены до более вероятных.
*
П:
Стук в кокпите, как будто человечек молоточком.
Р:
Молоточек у человечка отняли.
*
П:
Много мух в салоне.
Р:
Мухи пересчитаны — количество соответствует.
*
П:
Кокпит грязный — для свиней не годится!
Р:
Кокпит вымыт — для свиней годится.
*
П:
Hа приборной доске замечены три таракана.
Р:
Один убит, один ранен, одному удалось уйти.
</i>
☕ из публикаций <b>Adam
Brantov</b>